MODALITÉS DE RÉSERVATION :
La venue à la pension de vos loulous se fait uniquement sur réservation et en fonction des places disponibles. La réservation se fait soit par téléphone en me contactant au 06 23 41 00 72 soit à l'adresse mail suivante: steph.j.57@hotmail.com.La réservation ne sera effective qu'après réception d'un acompte représentant 40% du prix total du séjour, et ne sera pas restitué en cas d'annulation. Le solde est à régler intégralement le jour de l'arrivée de votre chat.
HÉBERGEMENT DE VOS PETITES BOULES DE POILS:
La pension se compose d'une belle pièce lumineuses où votre compagnon sera logé individuellement dans un espace de 2m2, chauffée en hiver et climatisé l'été, avec coins dodo, hamac, litière, griffoir, eau fraîche et nourriture à volonté, ainsi que de multiples jouets. Pas question pour lui de rester enfermé derriere un grillage, il aura également accès au parc extérieur où d'autres griffoirs, jouets, cachettes et coins dodo sont mis à sa disposition pour se dépenser et s'amuser avec les autres pensionnaires, et pourquoi pas se faire des copains de vacances.
Petites friandises distribuées sans compter, ainsi que des gratouilles et des câlins à volonté.
L’arrivée dans une pension peu être un moment stressant chez un chat, c'est pour cela que les premières 24h il sera isolé dans son box afin qu’il prenne ses repères seul, en douceur, puis passé ce délais, il aura libre accès au reste de la pièce et au parc exterieur. Le chat est un animal sensible c'est pour cela qu’il faut le laisser évoluer a son rythme.
Accès au parc exterieur de 8h à 18h en hiver et 8h à 22h en été.
SANTE:
Pour sa santé et celle des autres, à l'admission de nos pensionnaires poilus, tous doivent obligatoirement être identifiés par une puce électronique ou un tatouage, être propre (pas d'incontinence ou de chat ne faisant pas dans la litière), être obligatoirement à jour de leur vaccin contre le typhus / le coryza / et la leucose, être vermifugé et traité contre les puces et les tiques, venir dans une caisse de transport qui sera conservée gratuitement à la pension pendant le séjour, venir avec son carnet de vaccination et la carte d'identification I-CAD qui seront conservés à la pension durant le séjour, et ne pas être porteur de maladies contagieuses même en cours de traitement. La pension ROYAL CATS se réserve le droit de demander un certificat vétérinaire de bonne santé à l'arrivée du chat.
Si votre chat prend des médicaments, merci de nous fournir les ordonnances, afin d'assurer les actes dans le respect des consignes vétérinaires. Aucun médicament ne sera donné à votre chat sans ordonnance. Un supplément de 1euro sera ajouté au tarif de base.
ROYAL CATS se réserve le droit de refuser un chat s'il est agressif, malade, non identifié, ou non vacciné.
DURÉE DES VACANCES DE VOS CHATS :
Le propriétaire s'engage à récupérer son chat à la date prévue, ou à informer ROYAL CATS de tout changement de date au moins 10jours avant la fin du séjour afin de voir ensemble des solutions de garde possibles. ROYAL CATS se réserve le droit d'accepter ou non la prolongation du séjour en fonction des places disponibles. Si la garde doit être prolongée, le règlement du nouveau séjour devra être effectué lors de la réservation de celle-ci.
Tout animal non repris 7 jours après la date de départ prévue dans le contrat sera confié à la fourrière et ce sans recours possible du propriétaire, et celui-ci sera redevable de l'intégralité des sommes dues ainsi que des suppléments engendrés.
HYGIÈNE :
Les litières et espaces de jeux sont nettoyés quotidiennement. Bien évidemment toutes les chambres sont nettoyées quotidiennement et désinfectées entre chaque nouvel arrivant.
NOURRITURE :
Pour le bien être de vos loulous et pour éviter tout problèmes de digestion, nous préférons que le propriétaire fournisse la nourriture en quantité suffisante pour toute la durée du séjour. En cas d'oublie, la pension fournira des croquettes de la marque Pro Plan pour chats stérilisés, et il vous sera appliqué un forfait de 1euro par jour. Ils disposeront d'eau fraiche à volonté.
